Изделия, выполненные по индивидуальному заказу обмену и возврату не подлежат.
Согласно статье 26.1 Закона "О Защите Прав Потребителя": "Покупатель не в праве отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем".